Tại lớp tập huấn, đại biểu được nghe báo cáo viên giới thiệu các văn bản, chính sách, pháp luật của Nhà nước về bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của phụ nữ, trẻ em; Quyết định số 7227/QĐ-ĐCT, ngày 21 tháng 01 năm 2022 của Đoàn Chủ tịch Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam ban hành Quy định và hướng dẫn việc tổ chức tiếp công dân và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam và Quyết định số 2605/QĐ-ĐCT, ngày 31 tháng 8 năm 2023 về Quy trình Hội LHPN các cấp tham gia giải quyết các vụ việc để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của phụ nữ và trẻ em; Chia sẻ kinh nghiệm trong việc tham gia giải quyết các vụ việc liên quan đến quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của phụ nữ, trẻ em...
Qua tập huấn đã nâng cao kiến thức, kỹ năng cho cán bộ Hội cơ sở, thành viên Địa chỉ tin cậy về công tác tham mưu, giải quyết các vụ việc, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của phụ nữ, trẻ em tại các địa phương, đơn vị. Nắm vững nội dung quy trình tham gia giải quyết các vụ việc; kỹ năng tiếp nhận, phân tích, tham mưu, xử lý các đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh các vụ việc liên quan đến quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của phụ nữ, trẻ em góp phần đẩy mạnh công tác giám sát và phản biện xã hội; tham gia góp ý xây dựng Đảng, xây dựng chính quyền của các cấp Hội./.